讀華為《管理優化報》有感
發布日期:2014/12/22 9:55:35 | 瀏覽次數:23610 來源:特發物業管理公司 崔雪翻開華為《管理優化報》，常�？梢姳闶�“一線”和“客戶”兩個字眼，這正是中國企業家第一人——任正非在不同時期所強調的管理理念。
關于“一線”：2008年金融危機肆虐全球，美國數字管理體制一時走進了死胡同，這時華為總裁任正非坐不住了，他向全體員工發出吶喊：“讓聽得見炮聲的人呼喚炮火，讓一線直接決策！”強化一線團隊權利，可以說是任正非一直關注的重點議題，早在2007年底，他做出了令世人側目的“華為動蕩”：華為以10億元為代價，給創業元老一次性補償，消除工號序列，讓所有人都在一個起跑線上。
關于“客戶”：2010年任正非曾給到華為取經的歐洲某大型電信企業的高管們上課，授課的題目是“以客戶為中心，以奮斗者為本，長期堅持艱苦奮斗”。他說：“這就是華為超越競爭對手的全部秘密，這就是華為由勝利走向更大勝利的“三個根本保障”。幾年前，摩根士丹利首席經濟學家斯蒂芬·羅奇率領一個機構投資集團訪問華為總部，任正非沒出面會見，只派了負責研發的常務副總裁費敏接待。事后，羅奇有些失望地說：“他拒絕的可是一個3萬億美元的團隊。”任正非對此事的回應是：“他羅奇又不是客戶，我為什么要見他？如果是客戶的話，最小的我都會見。他帶來機構投資者跟我有什么關系呀？我是賣設備的，就要找到買設備的人……”真理就是這么簡單和直白。不是技術，亦不是資本，唯有客戶才是華為走向持續成功的根本。
對于任正非的管理思想，在此不做任何贅述，一是我暫沒有實際管理的經驗，妄下結論，未免太不負責任；二是每個人眼里都有每個人的任正非。但我想，對這位“華為教父”沒有誰比華為員工更有發言權。借用華為員工在其內網上的一句評論：老板是真男人！